Prazos de Envio

Qual o prazo para o envio e entrega do meu pedido?


Para os produtos disponíveis no estoque de nossa loja (P.E. = Pronta Entrega), o prazo de envio é de até 48 horas a partir da aprovação da compra pela operadora de pagamento. Já o prazo de entrega varia de acordo com a sua localidade, podendo ser de até 16 dias úteis para PAC e de até 10 dias úteis para SEDEX. Caso o seu pedido seja de uma pré-venda ou encomenda de um produto importado (Imp.), este prazo é de até 90 dias, podendo chegar antes, mas fique tranquila, pois temos essa informação sinalizando cada um de nossos produtos que é importado para que você possa optar pela compra caso esteja de acordo com este prazo.




Posso acompanhar o rastreamento do meu pedido?


Claro que pode, miga! Assim que realizamos a postagem, nós te enviamos por e-mail o código de rastreio do seu pedido, que você pode utilizar para acompanhar o andamento no site dos correios. Para os pedidos da pré-venda ou importação, podem ser gerados até dois códigos de rastreio, um primeiro da chegada de sua encomenda no país até nossa loja e um segundo para o envio da encomenda até a sua residência.




Realizei minha compra com mais de um produto, um estava em estoque e o outro era uma pré-venda. Qual será o prazo de entrega?


Miga, neste caso, o prazo de entrega será de até 90 dias, pois iremos aguardar sua encomenda chegar para enviar todos os produtos juntos, pois você pagou apenas um valor de frete. Caso você não queira aguardar o prazo de envio da encomenda para o seu outro produto, deverá realizar as duas compras separadamente, assim irá pagar um frete separado para cada uma de suas compras.




Como faço para acompanhar o rastreamento do meu pedido?


Clique aqui para abrir o site dos correios e digite na janela que abrir o código que te enviamos por e-mail, clicando em buscar. Podem levar até 48 horas para os correios atualizarem as informações no site, então não se desespere, miga!




Quanto tempo leva para o meu pedido ser aprovado?


A aprovação de sua compra será feita em alguns minutos para pagamentos feitos por cartão de crédito e em até dois dias úteis para pagamentos feitos por boleto bancário.




Não tenho o código de rastreio e não estou conseguindo acompanhar pelo site dos correios! E agora?


Calma miga, nós podemos te ajudar! Chama a gente no Whatsapp clicando aqui que iremos te auxiliar!